Tarifs et pénalités

Une partie de chaque transport de Pam75 est financé par la Mairie de Paris, la Région Île-de-France et Île-de-France Mobilités.

Après déduction de ces aides, les tarifs du service Pam75 sont les suivants :

Les tarifs en heures pleines

Depuis le 1er janvier 2020, les tarifs en heures pleines sont les suivants :

Les tarifs réduits en heures creuses

• En heures creuses, du lundi au vendredi, de 10h30 à 15h et après 19h.
• Les samedis, dimanches et jours fériés, toutes la journées.
• Ces tarifs sont réservés aux usagers habitant à Paris.

Les tarifs des accompagnateurs facultatifs

Les accompagnateurs facultatifs d’un voyageur de Pam75 paient le tarif réduit pour un transport dans Paris, quel que soit le jour et l’horaire du voyage. S’il s’agît d’un transport à l’extérieur de Paris, les accompagnateurs facultatifs paient le tarif normal.

Les transports gratuits

Le transport est gratuit pour :

• l’accompagnateur obligatoire ;
• l’accompagnant de moins de 4 ans ;
• un chien guide ou un animal d’assistance ;
• un animal de petite taille transporté dans un panier ;
• le bagage.

Les pénalités

Il existe 2 pénalités :

• La pénalité « P1 » : si le voyageur annule ou souhaite faire une modification (accompagnateur, horaire, adresse…) sur son transport moins de 24 heures avant, il doit payer le transport et celui de son accompagnateur.
• La pénalité « P2 » : si le voyageur est absent, s’il est très en retard ou s’il annule le transport au moment de la prise en charge, il doit payer 2 fois le prix du transport, pour lui et son accompagnateur.

Les pénalités sont précisées sur la facture.

Les tarifs et pénalités sont les mêmes si le transport est réalisé par un taxi.