Déconfinement : Modalités sur le fonctionnement du service Pam75

Madame, Monsieur,

L'agence Pam75, située au 48 rue Gabriel Lamé est de nouveau ouverte. Les conseillers vous accueillent du lundi au samedi, de 9h à 17h.

 Depuis le 11 mai 2020, les transports Pam75 s’effectuent dans des conditions spécifiques, dans le strict respect des recommandations gouvernementales
(n°2020-604 du 20 mai 2020 et n°2020-663 du 31 mai 2020) :

  • Les conducteurs et conductrices sont équipés de masques et de gels hydro alcooliques, pour leur utilisation personnelle.
  •  Chaque véhicule dispose d'un flacon de gel hydro alcoolique que les conducteurs H/F tiennent à la disposition des usagers
  • Ils disposent également de visières pour les situations nécessitant un contact plus rapproché avec les usagers, comme lors de l’arrimage des fauteuils roulants.
  • Des lingettes virucides leur permettent, après chaque transport, de nettoyer le poste de conduite et l’espace passager.
  • A chaque fin de journée, les véhicules en service sont entièrement désinfectés à l’aide d’un produit virucide selon un protocole spécifique.
  • Durant les transports, les véhicules sont en permanence aérés.
  • Une protection plastifiée sépare l'espace de conduite de l’espace usager.

Les usagers doivent appliquer scrupuleusement "les gestes barrière", limiter au maximum le contact avec l'intérieur du véhicule et ne pas jeter leurs déchets dans le véhicule. Le port du masque est obligatoire durant les transports pour les usagers et leurs accompagnateurs.

Pour la sécurité de tous, les contacts avec les conducteurs et conductrices sont à limiter tant que possible. Ainsi :

    • Les usagers pouvant s’attacher seuls, sont invités à le faire.
    • Les usagers ne pouvant pas s’installer seuls à bord du véhicule ou n’étant pas autonomes pour se rendre sur le lieu de leur rendez-vous, sont invités à être assistés d’un tiers. Si un accompagnateur doit pour cela accompagner un usager durant le transport, alors son transport sera gratuit. Sa présence devra être précisée lors de la réservation.
    • L’accès des conducteurs H/F dans les lieux publics ou collectifs doit être réduit au minimum.

    Selon les directives nationales, les usagers peuvent être transportés en co-voiturage avec d'autres usagers.

      • Les usagers doivent suivre les recommandations des conducteurs pour leur installation.
      • Les usagers et leurs accompagnateurs ne pourront pas utiliser la place passager avant.

       

    Afin d’être informé des modalités de fonctionnement du service Pam75, nous vous invitons à consulter régulièrement le site internet. Le service client se tient à votre disposition pour tout complément d’information.