2020

Photo d'une conductrice de PAM 75

Nous retiendrons tous de l’année 2020 la crise sanitaire, ses contraintes et conséquences dramatiques. Cet épisode nous a obligés à nous adapter, tant dans nos environnements professionnel que personnel.

A l’occasion de cette première newsletter PAM 75, nous avons à cœur de partager avec vous notre fierté. Fierté d’être restés à vos côtés sans discontinuer, dès le premier jour du confinement et ce malgré les craintes et incertitudes. Fierté de nous être mobilisés collectivement, conducteurs et conductrices bien sûr, mais aussi chaque métier de l’entreprise en créant et adaptant dès que nécessaire, et encore aujourd’hui, les conditions essentielles pour vous accompagner dans votre quotidien et assurer la sécurité de tous les passagers. Enfin, la fierté issue de la confiance que vous nous avez accordée : vos remerciements, vos retours constructifs et bien sûr vos demandes et envies de déplacements avec le réseau PAM 75.

2020 marque le déploiement de nouveaux projets à votre service :

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En déplacement hors de l’Ile-de-France ? Bénéficiez des services de transports adaptés locaux

Depuis décembre 2019, la Loi d’Orientation des Mobilités (LOM) permet aux personnes détentrices d’une carte mobilité inclusion mention « invalidité » ou d’une carte d’invalidité avec un taux de 80%, d’accéder aux réseaux de transports adaptés nationaux, quel que soit leur lieu de résidence. Le service PAM 75 s’est donc conformé à cette réglementation et est désormais ouvert à un public élargi.

Si vous êtes bénéficiaire de l’une de ces cartes, n’hésitez donc pas à solliciter les réseaux sur l’ensemble du territoire national au gré de vos déplacements.

 

Lancement de l’opération « Bienvenue », en partenariat avec le PIMMS de Paris.

Depuis septembre 2020, chaque mois les médiateurs du PIMMS de Paris contactent les nouveaux utilisateurs du réseau PAM 75 afin de connaître leur ressenti, leur apporter des conseils et répondre à leurs éventuelles interrogations.

Keolis Mobilité Paris et le PIMMS de Paris collaborent depuis plus de 15 ans : au quotidien les médiateurs, en réinsertion professionnelle, aident à l’inscription des nouveaux usagers, valident la faisabilité de demandes exceptionnelles et informent sur le service.

Le saviez-vous ? Chaque mois, entre 80 et 100 nouveaux usagers s’inscrivent au service PAM 75. En 2020, près de 4 000 usagers différents ont emprunté le réseau.